为了预防新冠肺炎疫情对广大群众心理造成的冲击,使其保持积极健康心态,增强心理防护能力,坚定抗疫必胜信心,富裕县创新方式,集中力量,全面开展了心理疏导活动,为赢得疫情防控阻击战打下了牢固的群众心理防线。 创新“三种方式”。
一是讲。在县电视台《赵旭有话说》栏目增加了心理疏导内容;开设了《暖心行动者》栏目,邀请心理咨询师做客直播间与主持人现场互动,就疫情防控期间容易出现的心理问题进行答疑解惑,每两天录制1期,现已播发《疫情当下有效陪伴》《如何身心健康度过隔离期》《疫情状态下的心理支持》等7期。
二是读。在县电视台开设《“疫”路为你读书》栏目,搜集“学习强国”学习平台发表的全国抗击疫情先进事迹和感人文章,并在全县开展征文活动选取《中国力量》等10篇优秀文章,组织全县朗读协会的志愿者录制朗读节目。
三是演。在全县征集快板、歌唱、二人转等才艺表演作品,县龙江剧团演员创作的快板《身心健康就是好》、演唱歌曲MV《爱在天地间》《爱的誓言》《盛开的白百荷》等节目已先后录制播发。
用好“三个渠道”。 一是传统媒体。发挥县融媒体中心主导作用,县电视台除录制播发“讲、读、演”系列心理疏导视频节目之外,还从国家公益广告片库下载8个心理疏导宣传片每天进行转播。 二是新媒体。将统一录制的心理疏导视频和文字资料及时在“走进富裕”“网信富裕”等官方微信公众号和富裕信息网上进行推送,并通过宣传委员微信工作群,转发到全县185个社区(村屯)居民微信群,受众3.1万人;将快板《身心健康就是好》用诙谐幽默的动漫形式制作成短视频在“富裕宣传”抖音号上发布。 三是大喇叭。结合县城应急广播网建设,投入资金3.3万元,在县城中心地带鑫鑫社区安装主机1处,在主要街道路口安装音柱式分机14处,创新采用网络IP终端大喇叭和无线调频大喇叭相结合的模式,将心理疏导视频转化成mp3音频后,工作人员通过手机上网就能对播放时间、内容进行控制。目前,县城大喇叭08:00—18:00循环播放,村屯大喇叭早中晚定时播放,有效缓解了群众因“宅家”引起的恐慌情绪。 集聚“三方力量”。 一是部门联动。由宣传部负责统筹协调,组织县教育局、妇联、融媒体中心等职能部门,根据各自职能,共同开展心理疏导和干预志愿服务活动。
二是专业人员参与。发挥县新时代文明实践中心阵地作用,第一时间在微信公众号上发出倡议书,召集7名心理咨询师组建了专业团队,重点对小区居民易出现情绪急躁、心理压力过大的情况,通过媒体公布热线电话,共解答新冠肺炎疫情带来的相关心理问题咨询128人次。
三是招募志愿者。由县教育局牵头组建了抗击疫情心理危机干预志愿者团队,通过“美篇”公开向社会招募36名具有心理咨询资质和能力的志愿者,在线上统一指导培训后,面向全县开通了心理援助服务热线,从2月3日开始,采取“有播”或“荔枝播音”APP形式,每晚7点在“1+1”私密援助、“妇联微课堂”“家庭教育公益大讲堂”等9个微信群推送1节抗击疫情心理危机干预课,共推送7节,受益群众7000余人次。
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