统筹整合提效率。“文明实践日”组织者、实施者的主要力量是志愿者,主要活动方式是志愿服务。
一是在新时代文明实践中心设立志愿团队孵化基地,邀请齐齐哈尔市蓝天救援队、齐齐哈尔市长跑爱心协会等民间志愿服务团队入驻龙沙区,整合引导孵化志愿服务团队30余支,横跨文艺体育、医疗卫生、法律援助等多领域。
二是充分整合优势资源,提高群众性组织阵地的综合使用效益。发动辖区商户、企业、文化协会、志愿组织等,引导有社会责任感的企业家、乡贤、爱心人士,招募老党员、退役军人、青年志愿者、文艺轻骑兵等组建队伍,创新提出由健身、合唱、秧歌、舞蹈等活动项目为主体的“十大协会”,目前已涵盖30余个居民团体、志愿组织,利用文化文艺活动这种自带“流量”的方式吸引广大群众加入文明实践志愿服务队伍。
三是由各区直职能部门牵头建立“8+N”志愿服务队,依托“e网通”指挥平台,将智慧化融入志愿服务建设,积极探索“群众点单”“平台亮单”“中心派单”“队伍接单”“志愿送单”“群众评单”“积分对单”的“七单运行”机制,为辖区居民送去“菜单式”精细化志愿服务活动,有效解决居民关心的热点、难点问题。
创新机制添活力。龙沙区按照“成立项目—招募志愿者—实施项目—效果评估—优化项目”的流程,对志愿服务项目实行闭环管理,在全区培育打造辨识度高、时效性强、影响力大、可持续发展的志愿服务品牌。
一是制定《龙沙区志愿服务高质量发展工作方案》,要求各新时代文明实践所要在做好承接上级志愿服务项目的基础上,每年至少打造2个回应群众关切、聚焦特定群体、突出惠民利民的志愿服务项目;各新时代文明实践站每年至少推出1个发挥资源优势、体现服务专长、满足个性需求的志愿服务项目。现已集中打造不同类型和规模的志愿服务项目50余个。
二是全市唯一一家市级“时间银行·爱心超市”正式落户龙沙区新时代文明实践中心。龙沙区将本区新时代文明实践中心“爱心超市”与市级超市进行整合升级,在消费支出和生活服务奖励上持续发力,依托“龙江志愿”平台,上架生活用品、餐饮折扣、口腔诊疗、观影折扣、购书折扣等优惠券,为优秀志愿者及星级志愿者提供适当的物质奖励或服务回报。
三是龙沙区出台了《龙沙区志愿服务激励嘉许办法(试行)》,坚持适度原则,协调相关职能部门和服务行业,探索有效适用的办法,对常年长期坚持参加志愿服务活动、服务成效良好的志愿者、志愿服务组织给予激励嘉许,在全社会树立做志愿者光荣、志愿者受尊重的鲜明价值导向。