近日,富隆社区七委网格员孟祥玲接到居民王大姐的求助电话。她发现老伴当天的状态不太好,想送去医院。因为王大姐老伴常年卧床,孩子工作忙不能及时回家,送去医院都没有人帮忙抬,想让社区帮助把老伴送到医院。挂掉求助电话,网格员一边向社区领导汇报,一边联系120救护车,并和警务助理立即赶往王大姐家。
在医务人员及警务助理的协同下,顺利的把王大姐的老伴送到医院办理了住院手续,一切稳妥后,社区工作人员才默默地离开医院,等王大姐要想表示感谢时,他们已经回到自己的岗位开始工作了。
在住院期间网格员多次与王大姐沟通询问病情,得知好转很多,定在6月6日下午办理出院,网格员和警务助理们又来到医院顺利的把王大姐老伴接回家中。王大姐感激地说:“我老伴儿能够及时就医,多亏了网格员和警务助理的帮忙,他们比亲人还要好!住在这个社区好温暖!”
快速反应的背后,是富隆社区对居民群众生命安全和健康的高度关注。富隆社区开展常态化入户探访,针对重点人群、弱势群体更是做到每周一走访,确保能及时掌握居民群众的健康状况;并定期开展人员突发应急处置培训,强力确保在遇到突发事件时每个工作人员都能第一时间受理、处置,为居民提供精准有效的服务,让更多居民感受到党和政府的温暖。
来源:富裕社区我的家
编辑:齐齐哈尔市富裕县 刘丽
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